Gavome klientų užklausą 2019 m. Spalio 14 d. Tačiau informacija yra neišsami, todėl atsakau klientui, kuriame prašoma konkrečios informacijos. Reikėtų pažymėti, kad klausant klientų informacijos apie produktą, klientams turėtų būti pateikiami skirtingi sprendimai, užuot leidę klientams pateikti savo atsakymus. Nes ne visi klientai yra labai profesionalūs.
Tuo pačiu metu aš tikrinu kliento įmonės informaciją per „Google“. Ir sėkmingai gaukite savo mobiliojo telefono numerį.
Tačiau po dviejų dienų kliento atsakymas. Taigi aš susisiekiau su klientu telefonu. Laimei, skambutis buvo prijungtas ir aš sužinojau, kad klientas nėra galutinis vartotojas. Jis taip pat laukia galutinio vartotojo patvirtinimo. Siekdami tokios situacijos, mes turime suteikti savo klientams didžiausią kantrybę, mes esame toje pačioje valtyje.
Po dar trijų dienų gavau kliento patvirtinimą. Šiuo metu turime kuo greičiau pacituoti klientą. Šiuo atveju mes esame labai profesionalūs.
Klientas yra klientas nuo vidutinio iki aukščiausio lygio ir labai rūpinasi produkto kokybe.
Aš naudoju savo profesines žinias norėdamas išanalizuoti didelės kainos priežastį ir žadėti, kad palaikome grąžinimą, jei produktas turi kokių nors kokybės problemų.
Vėliau klientas tiki mumis. Tai užtruko beveik mėnesį, o klientas sumokėjo užstatą lapkričio 12 d.
Kaip mes visi žinome, „Covid-19“ pavasario festivalyje plinta į Kiniją, tačiau labai džiaugiuosi, kad sulaukiau klientų rūpesčių, o tai mane labai džiugina.
Kai viskas ruošėsi normaliai, užsienio „Covid-19“ kilo. Aš dažnai palieku pranešimą savo klientui „WhatsApp“ ir paklausti apie jo pastarojo meto sveikatą. Klientai labai pasitiki manimi ir paprašė padėti nusipirkti kaukių iš Kinijos, ir aš nebeatlieku pastangų padėti klientams.
Šiuo metu mes esame panašesni į draugus, net jei mes niekada nesutikome.
Pašto laikas: 2012 m. Sausio 11 d